Retourneren
Er bestaat de mogelijkheid om uw ontvangen bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te retourneren.
U dient ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling per e-mail (info@eurorail.nl) of via de contact-pagina op deze website een bericht te sturen dat u uw bestelling of een deel hiervan wilt retourneren. U kunt tevens gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Wij zullen vervolgens contact met u opnemen voor het retourneren van de bestelling.
U ontvangt de betalingen voor de te retourneren bestelling, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering), van ons terug binnen 14 dagen nadat wij de bestelling retour hebben ontvangen.
Retourneert u een deel van de bestelling, ontvangt u van de verzendkosten het gedeelte retour wat voor deze artikelen benodigd was.
Bovengenoemd is gebaseerd op artikel 19 van onze Algemene voorwaarden, welke u hier kunt downloaden.